Envíos / Política y Gastos de Envío

Envío
Una vez aceptado el pedido por Whirlpool Electrodomésticos S.A., necesitamos de 7 a 10 días hábiles para tramitar su envío, sujeto a disponibilidad de stock. La mercancía llegará a su destino en la mayoría de las veces en el antes del tiempo especificado. Las fechas de entrega son solo estimaciones y Whirlpool no garantiza la entrega en un momento determinado y no será responsable de ningún retraso o dificultad en la entrega.
El uso de los medios de transporte que ofrecemos son los más rápidos y convenientes para cada área. Si el producto se pierde o se daña durante en el transporte, usted debe hacer su reclamación por escrito. Los productos dañados se deben conservar en caso de que sea necesario su inspección. Por favor espere 10 días hábiles en caso de retraso.

Cargos y tiempos de entrega
Portes de Accesorios y Consumibles - 9€. Si usted hace una compra inferior a 20€ (IVA incluido), añadiremos 9€ por costes de franqueo y embalaje. Si usted hace una compra superior a 20€ (IVA incluido), la entrega se hará de forma gratuita. Los gastos de envío no pueden ser reembolsados. La compra de accesorios a través de la página web o por teléfono solo aplica a la península y baleares (excluyendo las Islas Canarias, Ceuta y Melilla).

Checklist de Expedición

Antes de realizar el pedido, deberá asegurarse de que:

• El artículo cabrá a través de sus puertas

• Existe un camino despejado entre la calle y sus puertas

• Tiene los elementos necesarios en cuanto a dimensiones y tuberías para realizar la instalación (nuestro servicio no irá una segunda vez si no se puede instalar el aparato en el momento de la entrega).

En el día de la entrega,usted debe asegurarse de que:

• Existe un camino despejado en su hogar para instalar el electrodoméstico

• Sus suelos están cubiertos para evitar raspaduras

• Todos los objetos delicados están colocados en un lugar seguro

• Revise el electrodoméstico

• Firma el POD - al finalizar la entrega satisfactoriamente

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